PENGARUH LOKASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN AIR MINUM ISI ULANG DEPOT MALAKA JAYA PLAST, KEC. CABANGBUNGIN, KAB. BEKASI.

Pitaloka, Diyah Ayu (2023) PENGARUH LOKASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN AIR MINUM ISI ULANG DEPOT MALAKA JAYA PLAST, KEC. CABANGBUNGIN, KAB. BEKASI. Sarjana (S1) thesis, Universitas Islam 45.

	Text COVER (5).pdf Download (667kB)
	Text BAB I.pdf Download (471kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (403kB) | Request a copy
	Text BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (372kB) | Request a copy
	Text BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (671kB) | Request a copy
	Text BAB V.pdf Download (319kB)
	Text Daftar Pustaka (2).pdf Download (431kB)

Abstract

ABSTRAK Diyah Ayu Pitaloka (41183402190026) Pengaruh Lokasi dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Air Minum Isi Ulang Depot Malaka Jaya Plast, Kec. Cabangbungin, Kab. Bekasi. xiv + 124 halaman + 17 tabel + 6 gambar + 15 lampiran Kata kunci: Lokasi, Kualitas Pelayanan, Keputusan Pembelian, Depot Air Minum Isi Ulang. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh lokasi, kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian air minum isi ulang Depot Malaka Jaya Plast, Kec. Cabangbungin, Kab. Bekasi. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan Depot Malaka Jaya Plast. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kuantitatif. Data yang digunakan adalah data yang diperoleh dari penyebaran kuesioner kepada pelanggan Malaka Jaya Plast. Adapun Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah Non Probability Sampling dengan Teknik purposive sampling dan dilakukan sebanyak satu kali sampling, yaitu diambil dari berapa kali konsumen membeli air minum isi ulang di Depot Malaka Jaya Plast. Pengolahan data menggunakan program Statistic Product and Service Solution (SPSS) 24. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Hal ini dibuktikan dengan nilai β1 = 0,432 yang signifikan pada t-hitung 5,883 dan sig 0,000. Begitu juga dengan variabel kualitas pelayanan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal ini dibuktikan dengan nilai β1 = 0,502 yang signifikan pada t-hitung 5,671 dan sig 0,000, dan dengan hasil uji hipotesis melalui analisis regresi berganda diperoleh hasil lokasi dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dibuktikan melalui nilai uji F = 168,606 dengan nilai signifikan 0,000 dan dari nilai koefisien determinasi Adjusted R square = 0,772. Maka dapat diketahui bahwa lokasi dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Depot Air Minum Isi Ulang Malaka Jaya Plast, Kec. Cabangbungin, Kab. Bekasi sebesar 0,772 atau 77%, sisanya 23% dipengaruhi faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Daftar Pustaka : 52 (2005-2023)

Actions (login required)

View Item