Pengaruh Cash On Delivery Dan Gratis Ongkir Terhadap Keputusan Pembelian Pada Aplikasi Tokopedia Di Kota Bekasi

Saputra, Dwi Rezza (2026) Pengaruh Cash On Delivery Dan Gratis Ongkir Terhadap Keputusan Pembelian Pada Aplikasi Tokopedia Di Kota Bekasi. Sarjana (S1) thesis, Universitas Islam 45.

[img] Text
PENDAHULUAN.pdf

Download (1MB)
[img] Text
BAB 1.pdf

Download (433kB)
[img] Text
BAB 2.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (385kB) | Request a copy
[img] Text
BAB 3.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (329kB) | Request a copy
[img] Text
BAB 4.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (520kB) | Request a copy
[img] Text
BAB 5.pdf

Download (206kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (202kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh metode pembayaran Cash On Delivery (COD) dan program Gratis Ongkir terhadap Keputusan Pembelian pada aplikasi Tokopedia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada responden serta didukung oleh studi pustaka yang relevan. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 130 responden yang ditentukan menggunakan metode purposive sampling, dengan kriteria konsumen yang berdomisili di Kota Bekasi dan menggunakan aplikasi Tokopedia. Teknik analisis data yang digunakan adalah Partial Least Square (PLS) dengan bantuan software SmartPLS versi 4.0 untuk menguji hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Cash On Delivery memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, yang berarti semakin tinggi kepercayaan dan kemudahan yang dirasakan konsumen melalui metode COD, maka semakin besar kemungkinan konsumen melakukan pembelian. Selain itu, variabel Gratis Ongkir juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, yang mengindikasikan bahwa insentif berupa pengurangan biaya pengiriman mampu meningkatkan minat beli konsumen. Dengan demikian, kedua variabel tersebut menjadi faktor penting dalam mendorong keputusan pembelian konsumen pada platform Tokopedia.

Item Type: Thesis (TA, Skripsi, Tesis, Disertasi) (Sarjana (S1))
Contributors/Dosen Pembimbing,NIDN Dosen bisa diakses di LINK https://bit.ly/NIDNdosenunismabekasi:
ContributionContributors / Dosen PembimbingNIDN
UNSPECIFIEDMulyanti, Kurniawati0411046701
Keywords / Kata Kunci: Cash On Delivery, Gratis Ongkir, Keputusan Pembelian
Subjects: Manajemen Pemasaran
Manajemen
Faculty: Fakultas Ekonomi > Manajemen S1
Depositing User: Mr Dwi Rezza saputra
Date Deposited: 12 Jun 2026 07:55
Last Modified: 12 Jun 2026 07:55
URI: http://repository.unismabekasi.ac.id/id/eprint/9833

Actions (login required)

View Item View Item