KONFLIK SOSIAL DALAM PROGRAM PELAYANAN PUBLIK: KASUS PADA PENANGANAN COVID-19 DI KELURAHAN WANASARI KABUPATEN BEKASI

Fadhilah, Fadhilah and Mudhrodin, Mudhrodin and Pramono, Joko and Rofieq, Ainur (2022) KONFLIK SOSIAL DALAM PROGRAM PELAYANAN PUBLIK: KASUS PADA PENANGANAN COVID-19 DI KELURAHAN WANASARI KABUPATEN BEKASI. Jurnal Kybernan, 13 (1). pp. 33-45. ISSN 2807-6192

	Text 9. 4528-Article Text-11076-1-10-20220725.pdf Download (1MB)
	Text 9. Cek Turnitin KONFLIK SOSIAL DALAM PROGRAM PELAYANAN PUBLIK KASUS PADA PENANGANAN COVID-19 DI KELURAHAN WANASARI KABUPATEN BEKASI.pdf Download (3MB)

Abstract

Konflik sosial di tengah masyarakat, baik konflik kecil maupun konflik besar merupakan fenomena umum yang sering muncul. Hal ini juga terjadi dalam kegiatan pelayanan publik yang dilakukan oleh pemerintah. Persoalannya adalah bagaimana persoalan tersebut muncul pada era pandemic Covid-19 hingga akhir tahun 2021. Penelitian ini menggunakan metoda studi kasus, sementara pengambilan datanya dilakukan dengan metoda PAR (Participation Action Research). Penelitian ini menunjukkan bahwa pada penanganan program di masa pendemi ini muncul pertentangan sosial, walaupun baru di tingkat media sosial, terutama melalui Whatsap (WA) tetapi memiliki implikasi terhadap respon warga masyarakat yang mengikuti program vaksinasi. Hasil penelitian ini merekomendasikan perlunya upaya pengembangan kebijakan publik yang lebih baik dan proses sosialisasinya untuk meningkatkan partisipasi politik masyarakat dalam mendukung program pemerintah. Kata Kunci: Konflik sosial, media sosial, PAR, kebijakan publik, pandemi Covid-19

Item Type:	Article
Keywords / Kata Kunci:	Kata Kunci: Konflik sosial, media sosial, PAR, kebijakan publik, pandemi Covid-19
Subjects:	Kebijakan Publik Pelayanan
Faculty:	Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Ilmu Pemerintahan S1
Depositing User:	Mr Dimas Nastain
Date Deposited:	05 Jun 2023 06:59
Last Modified:	05 Jun 2023 06:59
URI:	http://repository.unismabekasi.ac.id/id/eprint/2771

Actions (login required)

View Item